Regulamin sklepu internetowego www.Antyki.eu

Określający zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta.

SPIS TREŚCI

• § 1 Definicje
• § 2 Kontakt ze Sprzedawcą
• § 3 Wymogi techniczne
• § 4 Zakupy w Sklepie
• § 5 Płatności
• § 6 Realizacja zamówienia
• § 7 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
• § 8 Wyjątki od prawa odstąpienia
• § 9 Reklamacje i odpowiedzialność
• § 10 Dane osobowe i brak newslettera
• § 11 Opinie o produktach
• § 12 Postanowienia końcowe
• Załącznik nr 1: Formularz odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Konto – bezpłatna funkcja Sklepu (usługa elektroniczna), regulowana odrębnym regulaminem, dzięki której Kupujący może posiadać indywidualne konto.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z zawodowym charakterem tej działalności – na zasadach jak Konsument.

Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.antyki.eu.

Sprzedawca – Piotr Zimnoch, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą EBM PIOTR ZIMNOCH, wpisany do CEIDG, NIP 7182128381, REGON 200741339, adres: Siwiki 14A, 18-416 Zbójna.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

• Adres pocztowy: Piotr Zimnoch, Siwiki 14A, 18-416 Zbójna
• E-mail: sklep@antyki.eu
• Telefon: 518 437 798

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies.
2. Do złożenia zamówienia konieczne jest aktywne konto e-mail.
3. Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych chronionych, aby zabezpieczyć dane osobowe.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

1. Ceny podane w Sklepie są cenami całkowitymi (brutto). Sprzedawca wystawia faktury bez VAT, zgodnie z art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.
2. Do ceny towaru doliczane są koszty dostawy zgodnie z cennikiem.
3. Zawarcie umowy następuje w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego.
4. Kupujący otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku.
5. Możliwe jest złożenie zamówienia bez rejestracji lub poprzez Konto.

§ 5 PŁATNOŚCI

1. Dostępne formy płatności:
   • Przelew bankowy
   • Karta płatnicza: Visa, MasterCard, Maestro
   • Płatności elektroniczne: Autopay, PayU, PayPal
   • Płatność przy odbiorze
2. Obsługę płatności online prowadzi Autopay S.A..
3. Przy płatności z góry – termin zapłaty: 2 dni robocze od złożenia zamówienia.
4. Zwroty płatności dokonane kartą następują na rachunek przypisany do tej karty.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Sprzedawca dostarcza towary wolne od wad.
2. Termin przygotowania do wysyłki: do 3 dni roboczych.
3. Dostawa realizowana jest przez firmę kurierską lub Pocztę Polską, wyłącznie na terenie RP.
4. Kupujący zostaje poinformowany o wysyłce poprzez e-mail.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

1. Konsument i Przedsiębiorca uprzywilejowany mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres e-mail: sklep@antyki.eu lub pocztą.
4. Kupujący odsyła towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia, na adres: Piotr Zimnoch, Siwiki 14A, 18-416 Zbójna
5. Kupujący ponosi koszty zwrotu przesyłki, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.
6. Sprzedawca zwraca Kupującemu płatności, w tym koszty dostawy (najtańszy zwykły sposób dostawy), w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
7. Zwrot środków następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Kupujący, chyba że uzgodniono inaczej.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez ustawę o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem umowy jest:

• towar wykonany na indywidualne zamówienie,
• towar szybko psujący się,
• towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych,
• treści cyfrowe dostarczane online, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą Konsumenta.

§ 9 REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Kupujący może zgłosić reklamację towaru na podstawie rękojmi lub gwarancji.
2. Reklamacje należy kierować na adres Sprzedawcy z § 2 lub e-mail: sklep@antyki.eu
3. W przypadku reklamacji towar należy odesłać na adres: Piotr Zimnoch, Siwiki 14A, 18-416 Zbójna.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
5. W przypadku uznania reklamacji koszty przesyłki ponosi Sprzedawca.
6. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji: mediacji, sądu polubownego przy WIIH, pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, a także platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 10 DANE OSOBOWE I BRAK NEWSLETTERA

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i obsługi klienta, zgodnie z RODO. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.

Sklep nie prowadzi newslettera ani nie wysyła niezamówionych informacji handlowych.

§ 11 OPINIE O PRODUKTACH

Sklep nie prowadzi systemu opinii ani recenzji produktów. Jeśli w przyszłości taka funkcja zostanie uruchomiona, Sprzedawca poinformuje, czy i w jaki sposób weryfikuje autentyczność opinii.

§ 12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• Umowy zawierane są w języku polskim.
• Każde zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży.
• Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych przez Kupującego.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
• Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Załącznik nr 1 – Formularz odstąpienia od umowy

Adres do odesłania zwrotu:
Piotr Zimnoch
Siwiki 14A
18-416 Zbójna

Ja ..................................................................
niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
.....................................................................
.....................................................................
Data zawarcia umowy: ............................
Imię i nazwisko Konsumenta: .....................
Adres Konsumenta: ................................
Nr konta bankowego do zwrotu: ...................
Podpis Konsumenta (jeżeli formularz papierowy)
Data: ..........................................

Rozliczenia płatności online przeprowadzane są przez Autopay S.A. (autopay.pl)