Regulamin konta klienta w sklepie www.antyki.eu

Regulamin określa zasady zakładania, korzystania i usuwania konta klienta w sklepie internetowym Antyki.eu.

Spis treści

• § 1 Definicje
• § 2 Kontakt ze Sprzedawcą
• § 3 Wymogi techniczne
• § 4 Konto klienta
• § 5 Prawo odstąpienia od umowy o prowadzenie konta
• § 6 Reklamacje dotyczące konta
• § 7 Dane osobowe i brak newslettera
• § 8 Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

§ 1 Definicje

Konto – nieodpłatna usługa elektroniczna dostępna w Sklepie, dzięki której Kupujący może korzystać z wybranych funkcji Sklepu, w szczególności historii zamówień, statusu zamówień oraz zapisanych danych podanych podczas rejestracji.

Kupujący – każdy podmiot korzystający ze Sklepu lub dokonujący zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu lub korzystająca z Konta w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca ze Sklepu lub dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z zawodowym charakterem tej działalności, której przysługują wybrane prawa Konsumenta przewidziane przepisami prawa.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://antyki.eu, prowadzony przez Sprzedawcę.

Sprzedawca – Piotr Zimnoch, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą EBM Piotr Zimnoch, wpisany do CEIDG, NIP: 7182128381, REGON: 200741339, adres: Siwiki 14A, 18-416 Zbójna.

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

• Adres pocztowy: Piotr Zimnoch, Siwiki 14A, 18-416 Zbójna
• E-mail: sklep@antyki.eu
• Telefon: 518 437 798

§ 3 Wymogi techniczne

1. Do założenia i korzystania z Konta wymagane są:
   • aktywne konto e-mail,
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
2. Do złożenia zamówienia w Sklepie nie jest konieczne posiadanie Konta, chyba że funkcjonalność Sklepu w danym przypadku stanowi inaczej.
3. Kupujący powinien korzystać z Konta i Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.

§ 4 Konto klienta

1. Założenie Konta jest dobrowolne i nieodpłatne.
2. Konto umożliwia Kupującemu korzystanie z wybranych funkcji Sklepu, w szczególności:
   • przeglądanie historii zamówień,
   • sprawdzanie statusu zamówienia,
   • edycję wybranych danych podanych podczas rejestracji,
   • szybsze składanie kolejnych zamówień.
3. Aby założyć Konto, Kupujący powinien wypełnić formularz rejestracyjny dostępny w Sklepie i podać wymagane dane.
4. Z chwilą założenia Konta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą zawierana jest umowa o świadczenie nieodpłatnej usługi elektronicznej prowadzenia Konta na czas nieokreślony.
5. Kupujący zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
6. Kupujący powinien chronić dane logowania do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych.
7. Kupujący może w każdej chwili i bez ponoszenia kosztów zrezygnować z Konta.
8. Rezygnacja z Konta może nastąpić poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy: sklep@antyki.eu.
9. Po otrzymaniu żądania usunięcia Konta Sprzedawca usuwa Konto niezwłocznie, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane lub dopuszczalne przez przepisy prawa, w szczególności w celach księgowych, podatkowych, dowodowych, reklamacyjnych lub związanych z obroną przed roszczeniami.

§ 5 Prawo odstąpienia od umowy o prowadzenie konta

1. Konsument oraz Przedsiębiorca uprzywilejowany mają prawo odstąpić od umowy o prowadzenie Konta w terminie 14 dni od dnia założenia Konta, bez podawania przyczyny.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: sklep@antyki.eu lub pisemnie na adres Sprzedawcy wskazany w § 2.
4. W przypadku odstąpienia od umowy o prowadzenie Konta Konto zostaje usunięte, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane lub dopuszczalne przez przepisy prawa.
5. Prawo odstąpienia od umowy o prowadzenie Konta jest niezależne od prawa odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w Sklepie.

§ 6 Reklamacje dotyczące konta

1. Reklamacje dotyczące działania Konta lub usług elektronicznych Sklepu można kierować na adres e-mail: sklep@antyki.eu lub pisemnie na adres Sprzedawcy wskazany w § 2.
2. W zgłoszeniu reklamacyjnym warto podać opis problemu, datę jego wystąpienia, dane pozwalające zidentyfikować Konto oraz dane kontaktowe Kupującego.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej, organizacji konsumenckich oraz innych dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich.

§ 7 Dane osobowe i brak newslettera

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do założenia i prowadzenia Konta.
3. Dane osobowe przetwarzane są w celu założenia i prowadzenia Konta, obsługi Kupującego, realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych Sprzedawcy.
4. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu – na zasadach określonych w przepisach RODO.
5. Kupujący ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
7. Sklep nie prowadzi newslettera ani nie wysyła niezamówionych informacji handlowych.

§ 8 Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

1. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest w języku polskim.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin Konta z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany funkcjonalności Konta lub Sklepu,
   • zmiany danych Sprzedawcy,
   • konieczności poprawy bezpieczeństwa Sklepu lub Konta,
   • zmiany wymogów technicznych.
3. O zmianach Regulaminu Kupujący posiadający Konto zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem, co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie, poprzez wiadomość e-mail lub komunikat w Sklepie.
4. Kupujący, który nie akceptuje zmian Regulaminu, może zrezygnować z Konta przed wejściem zmian w życie.
5. Brak rezygnacji z Konta przed wejściem zmian w życie oznacza akceptację zmian Regulaminu, bez ograniczenia prawa Kupującego do późniejszej rezygnacji z Konta.
6. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
8. Spory z Kupującymi niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami uprzywilejowanymi rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.